POLITIKA PRIVATNOSTI

​

Pilates Na Prvu

Zadnje ažuriranje: 23.02.2026.

​

 

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Pilates Na Prvu
Zagreb, Republika Hrvatska
Email: pilatesnaprvu@gmail.com

U ovoj Politici privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe, na temelju kojih pravnih osnova te koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

​

 

2. Koje podatke prikupljamo

2.1 Podaci koje nam dobrovoljno dajete

Kada se registrirate, kupite paket, prijavite na newsletter ili nas kontaktirate, možemo prikupljati:

• ime i prezime

• email adresu

• korisničko ime

• podatke koje unesete u profil (npr. dob, spol, visina, težina – ako ih sami unesete)

• fotografiju profila (ako je učitate)

• sadržaj komunikacije putem emaila ili kontakt obrasca

Unos dodatnih podataka u profil je dobrovoljan.

 

2.2 Podaci o plaćanju

Plaćanja se obrađuju putem sigurnog platnog sustava
Stripe.

Pilates Na Prvu ne pohranjuje podatke o bankovnim karticama.

Možemo pohranjivati:

• status plaćanja

• vrstu kupljenog paketa

• datum kupnje

• trajanje pristupa

Računovodstveni podaci obrađuju se sukladno važećim poreznim propisima.

 

2.3 Tehnički podaci

Automatski se mogu prikupljati:

• IP adresa

• vrsta uređaja

• vrsta preglednika

• vrijeme pristupa

• stranice koje posjećujete

• trajanje posjeta

Ovi podaci koriste se u svrhu sigurnosti, tehničkog održavanja i analitike.

Web stranica izrađena je na platformi
Wix,
koja može obrađivati tehničke podatke potrebne za funkcioniranje sustava.

 

2.4 Newsletter podaci

Ako se prijavite na newsletter, prikupljamo:

• ime (ako ga unesete)

• email adresu

• podatke o interakciji s emailovima (npr. otvaranje i klikovi), ako koristimo email marketing alat poput
  Mailchimp ili slične platforme.

​

 

3. Svrha obrade

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• otvaranje i održavanje korisničkog računa

• omogućavanje pristupa digitalnom sadržaju

• upravljanje kupljenim paketima

• komunikacija s korisnicima

• slanje newslettera (uz privolu)

• tehnička sigurnost sustava

• analiza korištenja platforme

• ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezi)

​

 

4. Pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenja ugovora (GDPR čl. 6. st. 1.b) – kada kupite paket

• Privole (GDPR čl. 6. st. 1.a) – za newsletter i marketinšku komunikaciju

• Legitimnog interesa (GDPR čl. 6. st. 1.f) – za sigurnost sustava i analitiku

• Zakonske obveze (GDPR čl. 6. st. 1.c) – računovodstvene i porezne obveze

​

 

5. Razdoblje pohrane podataka

• Podaci o korisničkom računu: dok je račun aktivan i razumno razdoblje nakon deaktivacije

• Računovodstveni podaci: sukladno zakonskim obvezama (najčešće 10 godina)

• Newsletter podaci: do povlačenja privole

• Komunikacija: do 24 mjeseca, osim ako je potrebna dulja pohrana radi zaštite pravnih zahtjeva

​

 

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim partnerima koji pružaju tehničke ili poslovne usluge, uključujući:

• Wix (hosting i platforma)

• Stripe (obrada plaćanja)

• Mailchimp ili drugi email marketing alat

• Google (analitika, ako je aktivirana uz privolu)

• Vimeo ili YouTube (video sadržaj, ako je primjenjivo)

Svi partneri obrađuju podatke sukladno vlastitim politikama privatnosti i primjenjivim zakonima.

​

 

7. Međunarodni prijenos podataka

Neki pružatelji usluga mogu biti smješteni izvan Europske unije.

U takvim slučajevima prijenos podataka provodi se uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mehanizama, uključujući:

• standardne ugovorne klauzule Europske komisije

• druge mehanizme predviđene GDPR-om

​

 

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje podataka

• ograničiti obradu

• zatražiti prenosivost podataka

• povući privolu u bilo kojem trenutku

• podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na:
pilatesnaprvu@gmail.com

​

 

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući:

• SSL enkripciju

• zaštićene administratorske pristupe

• ograničeni pristup podacima

• korištenje sigurnih servera i pouzdanih pružatelja usluga

​

 

10. Maloljetnici

Usluge Pilates Na Prvu namijenjene su punoljetnim osobama.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke osoba mlađih od 18 godina.
Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni bez odgovarajuće suglasnosti, poduzet ćemo mjere za njihovo brisanje.

​

 

11. Kolačići

Detaljne informacije o kolačićima dostupne su u našoj Politici kolačića.

​

 

12. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz naznačen datum posljednje izmjene.